活動報導

【新聞報導】為服務家庭化身直播主 新北家扶社工展才獲火力十足獎

2022 / 04 / 14
       近兩年受到新冠肺炎的影響,社工服務或是愛心捐款都受到嚴重的衝擊,不過新北市家扶中心仍在兒少福利工作上
不停歇,不畏疫情肆虐,仍是堅持在做好最完善的防疫措施下,提供服務並陪伴弱勢家庭度過生活難關。22日新北市社
會局舉辦「績優社工暨社政人員表揚」,新北市家扶中心4位優秀的社工夥伴脫穎而出,從新北市長侯友宜的手中獲得
獎項。無論是滿新鮮與幹勁的「新秀獎」楊喻竹、擁有充沛熱忱與專業知能「火力十足」洪嘉玲及楊家豪,或是在社會
工作跑道上「努力不懈」的胡清霞,4位總能用最有溫度的態度,將服務以最適切的方式提供給每個需要的家庭手中。


       侯友宜表示,過去兩年防疫作戰,社福夥伴不遺餘力、提供服務照顧所有需要的人,使前方防疫部隊無後顧之憂,
才能控制疫情,非常感謝社福夥伴透過服務將善念傳遞出去,讓新北成為充滿愛心、善心的城市。而社會工作是充滿甘
苦與挑戰的工作,隨著社會變遷快速,社會問題的層出不窮、種類複雜,社工不僅需要展現十足的耐心與韌性外,更需
要的是多面向的分析以及快速應變的能力,才能有專業的評估及處遇。站在第一線的社工人員,宛如社會環境中的打火
隊,因應突發的狀況與事件,提供第一時間的危機處理。如近兩年新冠肺炎疫情爆發,前線社工更需要協助民眾獲得最
好的資源與照顧,讓許多弱勢族群及家庭獲得及時幫助。


       獲得新秀獎的楊喻竹,大學畢業後即投入社會工作,提供服務的過程中難免受到自身經驗不足的影響,而有些許的
自我懷疑,但他仍在不斷在實體操作中,找到自己工作模樣,更因應社會的轉變,勇於發想創新服務方案,疫情期間更
嘗試擔任直播主,陪伴因長時間相處導致親子關係緊張的家庭,努力開創屬於自己的社工舞台。
獲得火力十足獎的洪嘉
玲,
投入社會工作13年的時間中,因業務的不同,與寄養童、寄養家庭及經濟弱勢家庭,先後有著不同的連結,面對服
務對象的差異,感受到社工不僅在專業上需與時俱進外,更需在角色上不斷轉換。而長時間擔任中心急難救助窗口的他
,更有感資源即時挹注家庭的重要性,讓與時間賽跑的家庭,能夠在第一時間被支持與理解,並在社工專業的協助下,
快速回到生活的常軌。另外一位火力十足獎的楊家豪,從弱勢家庭經濟扶助、安置兒少寄養服務,到兒少保護工作及社
會安全網,每項業務都帶給他難忘的經歷。有著良好溝通能力的他,能夠因應兒少的需求,有效的整合及串聯資源網絡
,使系統內的工作同仁一起發會最大的效益,共同為服務個案提供最完整適切的服務。最後,獲得努力不懈獎的胡清霞
,深耕社會工作已有20年的時間,他將社會工作看作為自己一生的志業,用專業助人更是支持他持續堅持下去的信念。
投入社工一職來,他接觸不同服務領域的工作,接觸過的服務對象類型更是多元,他總能再站在服務對象的角度看待事
情,理解他們所面臨的困境,並給予最適當的建議與支持性的陪伴。此外,他更不吝分享自身工作經驗與方法,協助中
心為新進人員進行職前訓練,成為同事間支持的力量。


       新北市家扶中心主任林夢萍表示,長期以來社工人員在第一線不斷的努力,讓弱勢家庭能夠得到及時的協助,雖然
近年疫情改變工作方式,社工需不斷轉變與創新,才能在提供更適切的服務,讓給每個需要的對象都能獲得協助。今日
獲獎的四位社工對於此角色之扮演當之無愧。透過這樣的表揚活動讓社工為弱勢家庭的努力被看見,也邀請民眾與我們
一起成為傳遞社會溫暖力量的推手。