近期發現有不法人士冒用家扶基金會和公益團體名義，透過電話、電子郵件、簡訊或LINE等方式，以「定期定額捐款異常」、「重複扣款」、「變更扣款方式」或「取消定期捐款」等理由，誘導捐款人提供個人金融資料、點擊不明連結或依指示進行操作。
家扶基金會提醒您提高警覺，留意以下防詐事項：
- 不點擊可疑連結： 請勿隨意點擊不明網址，也不要提供身分證字號、信用卡資訊、銀行帳戶密碼或簡訊驗證碼等個人資料。
- 不依指示操作ATM或網路銀行： 家扶基金會不會以「捐款設定錯誤」、「重複扣款」或「取消定期捐款」等理由，要求您操作ATM、網路銀行或進行轉帳。
- 慎防假冒客服帳號： 請勿加入來路不明的LINE帳號，或依照陌生人士指示辦理捐款設定變更。家扶基金會官方LINE ID為「@tfcf」，請務必確認帳號真偽。
- 透過官方管道查證： 即使對方能提供您的捐款編號、捐款金額等資訊，也不代表對方就是家扶基金會工作人員，請務必再次查證。
如接獲可疑通知，請勿立即依照指示操作，並透過以下官方管道查證：
📞家扶基金會客服專線：04-22061234分機0
📌 家扶基金會官方網站：https://www.ccf.org.tw/
📌 家扶基金會官方LINE：@tfcf
📞 反詐騙諮詢專線：165
感謝每一位捐款人長期以來的信任與支持。家扶基金會關心您的捐款安全，邀請大家共同提高警覺，守護個人資料與財產安全，讓每一份愛心都能安心傳遞。
