活動報導
每天接起電話，也接住一個家庭的需要
2026 / 06 / 12
【每天接起電話，也接住一個家庭的需要】
「社工老師，我只認識妳，只有妳可以幫助我了……」
電話那頭
阿嬤的聲音有些著急，話說得斷斷續續
像是遇到了什麼難題，卻不知道該向誰求助
對很多人來說，這或許只是一通電話
但對社工而言，這是一份沉甸甸的信任~
每天走進辦公室，電話總會響起
有人需要協助申請資源，有人想分享生活近況
也有人只是遇到了一件不知道該怎麼處理的小事
某一天，阿嬤來領取物資時，遠遠地就喊著：
「社工！社工！我跟妳說一件很奇怪的事……」
社工停下手邊工作，耐心聽著阿嬤描述事情經過
一起梳理、一點一滴釐清問題
當心中的疑惑終於有了答案，阿嬤緊皺的眉頭慢慢鬆開
帶著安心的笑容離開了辦公室
其實，社工不一定能立刻解決所有問題
但很多時候，家庭需要的
是有人願意聽他說、陪他一起想辦法
那句「只有妳可以幫助我了」
不只是求助，更是一份深深的信任
而這份信任
也成為社工持續走在服務路上的力量
哪裡有需要，家扶就在那裡
這不只是一句口號
而是家扶社工每天走進家庭、穿梭巷弄
用陪伴與關懷累積而成的日常~
「社工老師，我只認識妳，只有妳可以幫助我了……」
電話那頭
阿嬤的聲音有些著急，話說得斷斷續續
像是遇到了什麼難題，卻不知道該向誰求助
對很多人來說，這或許只是一通電話
但對社工而言，這是一份沉甸甸的信任~
每天走進辦公室，電話總會響起
有人需要協助申請資源，有人想分享生活近況
也有人只是遇到了一件不知道該怎麼處理的小事
某一天，阿嬤來領取物資時，遠遠地就喊著：
「社工！社工！我跟妳說一件很奇怪的事……」
社工停下手邊工作，耐心聽著阿嬤描述事情經過
一起梳理、一點一滴釐清問題
當心中的疑惑終於有了答案，阿嬤緊皺的眉頭慢慢鬆開
帶著安心的笑容離開了辦公室
其實，社工不一定能立刻解決所有問題
但很多時候，家庭需要的
是有人願意聽他說、陪他一起想辦法
那句「只有妳可以幫助我了」
不只是求助，更是一份深深的信任
而這份信任
也成為社工持續走在服務路上的力量
哪裡有需要，家扶就在那裡這不只是一句口號
而是家扶社工每天走進家庭、穿梭巷弄
用陪伴與關懷累積而成的日常~
