太魯閣號交通事故釀重大傷亡，家扶基金會所扶助的家庭成員及工作人員均安。

事故發生後關懷溫暖陸續湧入，家扶超過30多位社工，在4/2連假第一天接受緊急召回啟動支援，盡份社工力配合公部門指揮分三批進駐，陪伴家屬忍受身心煎熬的歴程，協助家屬指證、縣府收集資料、家屬的情緒安撫及照顧工作等。

家扶階段性任務在4/5晚上6點暫劃下句點，謝謝現場跨單位的合作努力，謝謝所有在第一線工作的夥伴，辛苦了。

後續仍有許多創傷復原的歷程，家扶也將持續給予家屬關心與幫助，若有需要，民眾可使用以下資源。

＠衛福部1925安心專線

衛福部的安心專線【1925】提供 24 小時免費心理諮詢服務，感到焦慮、難受，都可以撥打這支電話。

＠衛福部1957福利諮詢專線

福利諮詢專線【1957】任何生活協助、急難紓困及社會福利諮詢等需求，都可以撥打這支電話。