• 服務成果
• 服務介紹

家扶致力於家庭扶助服務將近70年，為因應社會的變遷及家庭型態的多元化，家庭扶助服務從單純的認養費補助、實物發放，發展出多元的服務方案，秉持對貧困家庭兒童的關懷與使命期待，持續提供教育提升及能力培養等服務內容，使經濟貧困兒童少年及其家庭，在基本生活獲得穩定之餘，也有機會發展潛能與天賦，進一步有脫貧的機會。

扶助家庭類別分析
2019年度扶助家庭原因中，仍以單親母親中離婚的家戶最多，佔8,635戶，佔總扶助戶數的30.82%；其次，以單親母親中喪偶的家戶次之，佔總扶助戶數的12.3%；單親父親中離婚的家庭次之，佔總扶助戶數的12.02%，單親為家庭落入貧窮最主要之原因。

扶助家庭接受服務年數
2019年度本會扶助家庭接受服務年數中，以扶助年數1-5年佔59.50%最多，其次為6-10年佔28.01%，扶助中家庭目前接受服務年數平均約為5.3年。

扶助家庭多元文化背景分析
針對2019年度扶助家庭多元文化背景的分析，可用於了解扶助家戶的文化脈絡和社會情境，據此作為服務資源提供之參考。在所有文化背景分析上，原住民背景的家戶為5,050戶(18.02%)、東南亞籍為2,361戶(8.43%)、大陸(含港澳)為1,282戶(4.58%)、其他外籍為628戶(2.24%)，另新增多重文化類別，意指家庭有兩種以上多元文化背景(如原住民及大陸籍)，共有117戶(0.42%)。

家長教育程度分析
2019年接受本會扶助兒少之父、母親或主要照顧者之教育程度，以高中(職)佔最多數，達35.97%，國(初)中者居次，佔30.48%，專科以上則佔6.64%，從中可知本會扶助貧困家庭之家長教育程度相對不高。

扶助家庭貧窮狀況分析
2019年度接受本會扶助之家戶中，有10,911戶(38.94%)為低收入戶，5,494戶(19.61%)為中低收入戶，有11,616戶(35.1%)為無政府社會救助資格但經本會訪視評估之經濟弱勢家庭；本會透過實際訪視了解家庭實際生活困難，對於未獲政府補助家庭，但資源仍匱乏的家庭，亦提供各項服務與協助，期待能幫助更多生活困難的兒童及其家庭。

扶助家庭每月工作收入分析
依據本會對扶助家戶收入的統計顯示，在不含政府及民間單位補助下，有40.33%的家庭每月平均工作收入在2萬元以下；2萬元至3萬元間者，佔37.49%；此顯示本會所扶助的家戶工作所得相對偏低，需社會資源協助，才足以維持家庭的穩定運作。

扶助家庭子女就學情形分析
依據本會扶助家庭子女就學情形，在扶助童部分，以就讀國小14,716名，佔扶助童的30.73%最高，其次為就讀國中10,750名(22.45%)次之。

家長問題與困擾分析（複選）
本會透過社工員定期與不定期的家庭訪視，瞭解扶助家庭除了經濟困難外之其他困擾的問題，其常見的問題與困擾依序為：31.37%的家長面臨疾病困擾，21.79%的家長面臨就業問題，面臨親職教育問題的家長則佔13.56%，前三項問題與2018年相同，僅前兩項順序互換，家長的疾病及就業問題，仍是家長主要的困擾，同時也可能是家庭陷入貧困的原因。

兒童問題與困擾分析（複選）
本會針對社工在2019個案紀錄中呈現扶助兒少遭遇的困擾及問題進行統計，在兒少常見各項問題/困擾中，依序為：13.27%的扶助家庭中，兒少有學校適應的問題；13.15%的家庭兒少有身心障礙或疾病問題；6.68%家庭的兒少面臨生涯抉擇困擾。前三項問題排序與2018年對照比較，排名第一同為學校適應問題，身心障礙或疾病問題近年未曾進入排序前三名，排序第三的生涯抉擇困擾，在2018年亦排序第三。值得注意的是，排序第二的身心障礙或疾病問題數量增加，除了扶助兒少身障比例確有提升之外，亦可能是過去統計方式是透過調查由社工填選，而本次由本會已建置完成的經濟扶助個案管理系統中，統計出2019年個案紀錄中呈現的問題，更貼近實際狀況，不會有所遺漏，而後續服務提供上，則須再留意有身心障礙或疾病問題兒童之各項服務需求。